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PRIVACIDADE E CONTA

Excluir conta — King of Maps

Você pode solicitar a exclusão definitiva da sua conta King of Maps e dos dados pessoais associados.

Se você ainda possui acesso ao aplicativo, a exclusão também pode ser realizada diretamente pelas configurações da sua conta.

Caso não tenha mais acesso ao aplicativo, utilize as instruções abaixo para solicitar a exclusão.

Como solicitar a exclusão

Por enquanto, a solicitação externa deverá ser feita pelo suporte oficial:

suporte@kingofmaps.app

Solicitar exclusão por e-mail

O que será excluído

Após a confirmação da identidade e o processamento da solicitação, serão excluídos ou anonimizados os dados pessoais associados à conta, incluindo, quando aplicável:

  • dados do perfil;
  • atividades e histórico de corridas;
  • percursos e dados de localização associados às atividades;
  • estatísticas pessoais;
  • informações relacionadas a territórios;
  • dados sociais vinculados à conta;
  • demais dados pessoais associados ao usuário.

Dados que poderão ser mantidos

Determinadas informações poderão ser mantidas quando necessário para cumprimento de obrigação legal, prevenção de fraudes, segurança da plataforma ou exercício regular de direitos. Quando possível, esses dados serão anonimizados.

Confirmação da identidade

Para proteger a conta contra solicitações fraudulentas, o King of Maps poderá solicitar informações adicionais para confirmar que o pedido foi realizado pelo titular da conta.

Precisa de ajuda?

E-mail: suporte@kingofmaps.app

Consulte também nossa Política de Privacidade.